Le livre s’ouvre avec une Joy au bout du rouleau. Joy ne peut pas porter plus mal son nom. Son travail est devenu un cauchemar plus vrai que nature. Elle subit des pressions au travail. Ses pressions sont plus du harcèlement moral. La non-reconnaissance du travail et les moqueries sont un vrai travail de sape. Elle donne tout. Les pauses se limitent à aller aux toilettes ou à se faire un café, car son stagiaire BCBG est toujours occupé à autre chose et son impertinence l’agace. Elle évacue son stress à coup d’installation d’application. Elle ne les compte même plus. Sa famille est loin.
